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Condiciones de soporte
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Precios de soporte
 Concepto   |   Detalles   |   Precio   |   Impuesto 
Soporte técnico remoto   Se realiza una conexión remota al equipo donde tiene el caso a través de Internet.   COP $50.000 / USD $18   -
Soporte técnico presencial   Se realiza una visita hasta las instalaciones donde se requiere el soporte. Aplica para Bogotá (Colombia) y Medellín (Colombia). Si se requiere fuera de estas ciudades, el cliente deberá asumir los valores correspondientes a transporte y hotel (si aplica).   COP $100.000 / USD $36   IVA 19%

Reinstalación de software remota   Si tiene el software instalado localmente y hay algún cambio de equipo o es necesario reinstalarlo por alguna razón, por ejemplo si lo han reseteado. Se debe reinstalar el software y se realizaria a través de una conexión remota por internet.   COP $150.000 / USD $54   -
Reinstalación de software presencial   Si tiene el software instalado localmente y hay algún cambio de equipo o es necesario reinstalarlo por alguna razón, por ejemplo si lo han reseteado. Se debe reinstalar el software y se realizaria una visita hasta las instalaciones donde se requiere el soporte. Aplica para Bogotá (Colombia) y Medellín (Colombia). Si se requiere fuera de estas ciudades, el cliente deberá asumir los valores correspondientes a transporte y hotel (si aplica).   COP $200.000 / USD $72   IVA 19%
Medios de pago
BANCOLOMBIA (Consignación /transferencia)
Logo Bancolombia Cuenta de ahorros Bancolombia No. 28035387333 a nombre de BigBoss IT SAS, Nit: 900800882-7.
Si la consignación es fuera de Colombia, el código SWIFT es: COLOCOBM, a nombre de Bancolombia S.A; Dirección: Carrera 43a # 11a - 40, Medellín, Colombia

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